← חזרה לדף הבית

מדיניות פרטיות 🔒

עדכון אחרון: נובמבר 2024

🌟 ברוכים הבאים

ב-VetPro Advanced (להלן: "החברה", "אנחנו", "שלנו") אנו מחויבים להגנה על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, ומגנים על המידע האישי שלך.

שקיפות מלאה: אנו מאמינים בשקיפות מלאה. מדיניות זו כתובה בשפה ברורה וקלה להבנה, ללא ז'רגון משפטי מיותר.

📋 איזה מידע אנחנו אוספים?

מידע שאתה מספק לנו ישירות:

  • כתובת דוא"ל: לצורך יצירת קשר ושליחת מידע רלוונטי
  • שם הקליניקה: להתאמה אישית של השירות
  • מספר טלפון: ליצירת קשר ומתן תמיכה

מידע טכני שנאסף אוטומטית:

  • כתובת IP: לצורכי אבטחה ושיפור השירות
  • סוג דפדפן ומכשיר: לאופטימיזציה של חוויית המשתמש
  • נתוני גלישה: דפים שבקרת בהם, זמן שהייה באתר

🔐 איך אנחנו מאחסנים ומגנים על המידע?

אבטחת מידע:

  • הצפנה: כל המידע מוצפן בעת העברה (SSL/TLS)
  • שרתים מאובטחים: המידע מאוחסן בשרתים מאובטחים עם גישה מוגבלת
  • גיבויים: ביצוע גיבויים קבועים למניעת אובדן מידע
  • בקרת גישה: רק עובדים מורשים יכולים לגשת למידע אישי

שימוש בשירותי צד שלישי:

אנו משתמשים בשירותים הבאים לעיבוד מידע:

  • Make.com (Integromat): לעיבוד ושליחת הנתונים מהטופס
  • Tawk.to: לשירות צ'אט מקוון ותמיכה

שירותים אלו מחויבים גם הם למדיניות פרטיות קפדנית.

⚖️ הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות, יש לך זכויות הבאות:

  • זכות עיון: לדעת איזה מידע אנו מחזיקים עליך
  • זכות לתיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק
  • זכות למחיקה: לבקש מחיקת המידע שלך ממאגרי הנתונים שלנו
  • זכות להתנגדות: להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווק
  • זכות להסרה מרשימת תפוצה: להפסיק לקבל תכתובות שיווקיות בכל עת

איך להפעיל את זכויותיך? פשוט שלח/י לנו אימייל או צור/י קשר דרך הצ'אט באתר. נטפל בבקשתך תוך 30 יום.

👶 פרטיות קטינים

השירות שלנו מיועד לבעלי עסקים ואנשי מקצוע. אנו לא אוספים במכוון מידע מילדים מתחת לגיל 18. אם גילית שילד/ה סיפק/ה לנו מידע אישי, אנא צור/י קשר מיידי ונמחק את המידע.

🔄 שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם באתר ויכלול את תאריך העדכון בראש המסמך.

המשך שימוש באתר לאחר פרסום עדכונים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

📞 יצירת קשר

יש לך שאלות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות? אנחנו כאן בשבילך!

צור/י קשר בנוחות שלך:

📧 דוא"ל: vetpro.ai@gmail.com
💬 צ'אט חי: לחץ/י על אייקון הצ'אט בפינה הימנית התחתונה

זמני מענה: א'-ה' 09:00-18:00

⚖️ מידע משפטי

VetPro Advanced
מדיניות פרטיות זו כפופה לחוקי מדינת ישראל, לרבות:
• חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981
• תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017
• חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982

🔒 הפרטיות שלך חשובה לנו

אנו מתחייבים לשמור על המידע שלך בצורה אחראית ומאובטחת.
כל שאלה או דאגה - אנחנו כאן בשבילך!

← חזרה לדף הבית